Úvod
Společnost merry-flow se sídlem Václavské náměstí 56, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „my" nebo „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte v souvislosti s vašimi osobními údaji.
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o službách: informace o poptávaných nebo objednaných službách
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení (pouze pro analytické účely)
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší poptávky a poskytnutí požadovaných služeb
- Komunikace ohledně objednaných služeb
- Plnění smluvních závazků
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro poskytnutí služeb, které jste si objednali
- Oprávněný zájem: zlepšování našich služeb a zajištění bezpečnosti webových stránek
- Zákonná povinnost: vedení účetnictví a daňové evidence
- Souhlas: v případech, kdy je vyžadován (např. marketing)
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování:
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu běhu promlčecích lhůt
- Účetní doklady: 10 let od konce účetního období
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze:
- S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání (např. poskytovatel hostingu)
- Pokud to vyžaduje zákon nebo rozhodnutí orgánů veřejné moci
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o přenos údajů k jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu
Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.
Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 56, 110 00 Praha 1, Česká republika
Stížnosti
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2024 a mohou být průběžně aktualizovány.